1. Yêu cầu dịch vụ hỏa tốc

Nếu như khách hàng cần làm gấp thủ tục thì có thể Call / iMessage: (84)38-6655-078 (Mr Hà, Phó Phòng CSKH).

2. Kiểm tra chuyển tiền thành công

Trường hợp khách hàng đã chuyển khoản thành công đến Luật Boss nhưng do trục trặc kỹ thuật nào đó khiến tiền chưa được xác nhận, khách hàng có thể liên hệ gửi bill đến cho Luật Boss thông qua tin nhắn hoặc chat Messenger.

Trước hết khách hàng vui lòng kiểm tra lại thông tin ngân hàng sau:

Ngân hàng: Vietcombank
STK: 0011001100269
Người hưởng: CÔNG TY TNHH JOSEPTIN & PARTNERS LLP
Nội dung: DV1

(Phần Nội dung không quan trọng, người chuyển có thể để trống hoặc nhập theo hướng dẫn của nhân viên Luật Boss. Trường hợp khách hàng chuyển tiền vào tài khoản nhân viên giao dịch thì Luật Boss sẽ tiến hành kiểm tra tài khoản đó)

3. Phản ánh tiến độ dịch vụ

Trường hợp khách hàng bị chậm tiến độ dịch vụ mà không nhận được trả lời thỏa đáng từ nhân viên của Luật Boss, khách hàng có thể phản ánh đến đường dây nóng của Văn phòng Luật Boss thông qua tin nhắn hoặc chat Telegram.

4. Phản ánh thái độ nhân viên Luật Boss

Trực tiếp Lãnh đạo Văn phòng Luật Boss tiếp nhận, xử lý thông tin khách hàng phản ánh đối với thái độ giao tiếp của nhân viên Luật Boss qua hòm thư katie@luatboss.com.