Dịch vụ Hải quan cửa khẩu là tập hợp các hoạt động nghiệp vụ nhằm giúp khách hàng doanh nghiệp, doanh nhân trong các vấn đề về hải quan, ở cửa khẩu, thậm chí kể cả hỗ trợ trong vấn đề xuất cảnh và bảo hộ quyền và lợi ích của công dân và pháp nhân Việt Nam ở nước ngoài theo quy định của Việt Nam và luật pháp quốc tế.
Một số hoạt động dịch vụ:
1. Kê khai hải quan
2. Thông quan hàng hóa
3. Thủ tục sân bay
4. Kết nối công dân với các đối tác ở một số nước